Das Westfries Museum, Teil der Gemeinde Hoorn, legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir sorgfältig mit Ihren Daten umgehen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Das Westfries Museum ist Teil der Gemeinde Hoorn. Das bedeutet, dass die Gemeinde Hoorn für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Sie können die Gemeinde Hoorn wie folgt kontaktieren:
Besuchsadresse
Nieuwe Steen 29
1625 HV Hoorn
Postadresse
Postbus 603
1620 AR Hoorn
Welche personenbezogenen Daten verwenden wir?
Welche Daten wir von Ihnen benötigen, hängt vom jeweiligen Dienst oder Produkt ab. Wir fragen nur nach den Daten, die wirklich notwendig sind, wie z. B.:
- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten
Wann verwenden wir Ihre Daten?
Beim Kauf eines Tickets
Wenn Sie ein Ticket kaufen, schließen wir einen Vertrag miteinander. Dafür benötigen wir Ihre Kontakt- und Zahlungsdaten. Wir speichern diese Daten bis zu 7 Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem Sie das Ticket gekauft haben. Diese Aufbewahrungsfrist ist aufgrund unserer steuerlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich.
Beim Besuch des Museums
Am Eingang bitten wir Sie, Ihr Ticket vorzuzeigen. Wenn Sie eine Museumskarte oder eine VriendenLoterij VIP-Karte verwenden, registriert der Kartenaussteller das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs. Wir erhalten diese Daten nicht, wir können lediglich anonyme Statistiken abrufen. Weitere Informationen darüber, wie diese Anbieter Ihre Daten verarbeiten, finden Sie in der Datenschutzerklärung der Museumskarte oder der VriendenLoterij.
Während Ihres Besuchs im Museum verwenden wir Kameraaufnahmen. Dies geschieht zur Sicherheit unserer Besucher und zum Schutz von Eigentum. Die Aufnahmen werden maximal 4 Wochen aufbewahrt. Dies erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses.
Wenn Sie uns kontaktieren
Wenn Sie uns kontaktieren, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und/oder Ihre E-Mail-Adresse. Wir speichern diese Daten, bis Ihre Anfrage bearbeitet wurde, und bis zu 2 Monate danach.
Anmeldung für den Newsletter
Für den Versand unseres Newsletters bitten wir um Ihre Zustimmung. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link in jedem Newsletter klicken.
Cookies
Über unsere Website sammeln wir Daten über Ihren Besuch. Wir erfassen statistische Informationen, da sowohl wir als auch unsere Besucher davon profitieren. Die Informationen aus Cookies nutzen wir, um die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten und Besucher gut informieren zu können. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre erteilte Zustimmung auch über die Schaltfläche unten links auf dem Bildschirm oder am Ende der Cookie-Richtlinie widerrufen.
Wie gehen wir mit Ihren Daten um?
Wir speichern Ihre Daten sicher in geschützten Systemen. Nur Mitarbeiter, die Ihre Daten für ihre Arbeit benötigen, haben Zugang. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Wir speichern Ihre Daten nicht länger als nötig.
Teilen wir Ihre Daten mit anderen?
In bestimmten Fällen teilen wir Ihre Daten mit anderen Organisationen. Wir tun dies, wenn:
- Wir mit Organisationen zusammenarbeiten, z. B. bei Veranstaltungen: In diesem Fall kann es erforderlich sein, Ihre Daten mit dem Veranstalter zu teilen.
- Wir Cookies von Cookie-Partnern verwenden: Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- Wir andere Dienstleister beauftragen: Zum Beispiel Zahlungsdienstleister, Website-Hosting, Marketingpartner und Cloud-Dienstleister, etwa für Newsletter und Ticketverkäufe.
Wir stellen sicher, dass diese Organisationen Ihre Daten genauso sorgfältig behandeln wie wir. Dafür schließen wir Vereinbarungen mit diesen Organisationen, in denen die Nutzung und der Schutz dieser Daten geregelt werden. Das Westfries Museum gibt Ihre Daten weiter, wenn dies erforderlich ist für:
- Die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen: zum Beispiel zur Abwicklung Ihres Ticketkaufs.
- Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben: zum Beispiel für den Erhalt unseres Newsletters.
- Die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung: zum Beispiel, wenn die Steuerbehörden bestimmte Daten anfordern.
Ihre personenbezogenen Daten, mit Ausnahme von Cookie-Informationen, werden so weit wie möglich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Nur wenn wir absolut sicher sind, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre getroffen wurden, können wir uns entscheiden, Dienstleister außerhalb des EWR einzusetzen.
Ihre personenbezogenen Daten und Rechte
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht auf Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragung und Widerspruch. Darüber hinaus können Sie Ihre erteilte Zustimmung jederzeit widerrufen, z. B. wenn Sie keinen Newsletter mehr erhalten möchten.
Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Bitte kontaktieren Sie die Gemeinde Hoorn. Auf der Seite der Gemeinde Hoorn „Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Rechte“ finden Sie weitere Informationen zu Ihren Rechten und wie Sie einen Antrag stellen können. Um sicherzustellen, dass der Antrag wirklich von Ihnen stammt, können wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich auf Ihren Antrag zu reagieren, in jedem Fall innerhalb von vier Wochen. Sollte die Bearbeitung Ihres Antrags mehr Zeit in Anspruch nehmen, informieren wir Sie. In einigen Fällen können wir die Frist um maximal 2 Monate verlängern.
Wenn Sie eine Frage haben oder mit den von uns gesammelten Daten, der Art und Weise, wie wir sie gesammelt haben, oder dem Umgang mit Ihren Daten unzufrieden sind, lassen Sie es uns bitte wissen! Sie können uns per E-Mail (info@wfm.nl) oder telefonisch (0229 280028) erreichen. Wir sprechen gerne mit Ihnen darüber.
Überwachung Ihrer Daten
Die Gemeinde Hoorn hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB). Wenn Sie Fragen oder Beschwerden darüber haben, wie das Westfries Museum mit Ihren Daten umgeht, wenden Sie sich bitte an den DSB über das Kontaktformular auf der Website der Gemeinde Hoorn oder rufen Sie 0229 25 22 00 an.
Die niederländische Datenschutzbehörde (AP) ist die nationale Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen. Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie das Westfries Museum mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, können Sie sich auch an die AP wenden.
